Analys av svaren från användarstudie 1
För det första vill vi tacka alla som svarade på undersökning.
Vi fick in 77 svar vilket vi är nöjda med.
Innan vi börjar med analysen av svaren på frågorna vill vi visa vilka som har
svarat. Alltså fördelningen män/kvinnor och ålder.
Vi ser att vi har fått in mest svar från den yngsta
åldersgruppen, 16-25. Fördelningen män/kvinnor som har svarat är ganska jämn, 39
kvinnor och 38 män. En anledning till att det är många unga som har svarat är
givetvis att vi har valt att lägga formuläret på Internet.
Nu till frågorna.
Fråga 1.
1. Vilket matvaruhus handlar du oftast från?
Sätt 1 för det du oftast handlar på, 2 för det du handlar på näst mest och så
vidare.
Vi har delat upp svaren för män och kvinnor för att se om det finns någon skillnad mellan könen. De olika butikskedjorna är uppdelade var för sig med antalet ettor, tvåor och så vidare som varje butik fick. Vi fick följande resultat:
Här ser vi att ICA är populärast bland både män och kvinnor och att Coop kommer på en stadig andraplats.
Fråga 2.
Har Du någon gång haft problem att hitta ett livsmedel i någon av ovanstående butiker?
Här ser vi att det är aningen fler som någon gång har haft problem att hitta en vara i ett matvaruhus som det är som inte har haft problem.
Fråga 3.
Har Du någon gång hittat en vara som inte varit prismärkt?
Som vi ser från diagrammet så är det en stor majoritet som
någon gång har haft problem att hitta pris på en vara. Följdfrågan var: Om ja,
Hur fick Du reda på priset?
Svaret på den frågan blev så här:
Där vi se att flest människor frågar personal i butiken första hand för att få reda på priset. Fråga personal i kassan och pristerminaler var ganska vanligt också.
Fråga 4.
Har du använt en elektronisk shoppinghjälp på något av de
matvaruhus du handlat på?
Detta diagram kräver lite förklaring.
Den första pelaren (den blå) visar de personer som har använt en elektronisk
shoppinghjälp på något matvaruhus.
Den andra pelaren (den lila) visar de personer som inte har använt en
elektronisk shoppinghjälp men som skulle använda en om det fanns.
Den sista pelaren (den gula) visar de personer som aldrig använt en elektronisk
shoppinghjälp och som inte heller skulle använda en om det fanns.
Slutsatsen vi kan dra från svaren på denna fråga är att det är ganska många som har provat en elektronisk shoppinghjälp. Av dem som inte har provat en är det drygt 80% som skulle använda en om det fanns.
Fråga 5.
Sätt ett kryss för i hur hög grad du tycker att följande funktioner är nödvändiga på en elektronisk shoppinghjälp.
Det här var den fråga som vi var mest nyfikna på vad svaret
skulle bli. Vi bad er alltså betygsätta de funktioner som vi tänker implementera
i vårt program.
Det är dem blå pelarna som motsvarar 5 (mycket nödvändig) för varje funktion och
som också är mest intressant. De mörklila pelarna motsvarar den lägsta
nödvändighetsgraden, och är alltså också intressant för oss. På detta sätt vet
vi vilka funktioner vi ska lägga mer tid på och vilka som vi kan prioritera lite
mindre.
Här ser vi klart att Prisinformation är den funktion som är mest nödvändig, följt av shoppinglista funktionen och söka produkt funktionen. Recept funktionen är den funktion ni som har svarat tycker är minst viktig.
Till sist frågade vi er om vi fick skicka fler undersökningar till er. Vi gjorde ett diagram på detta också:
54 personer av 77 ville ställa upp på fler undersökningar,
något som vi är väldigt glada över. De svar vi får in från er betyder väldigt
mycket för utvecklandet av vårt program.
Tyvärr blev det bara en undersökning under projektets gång men skulle vi någon
gång vilja utveckla projektet ytterligare har vi en liten databas med adresser
som vi kan vända oss till för att få svar på frågor. Det tackar vi för!
Ett stort tack till alla som svarat på denna undersökning!
/Erik och Jesper