Stockholm måndag den 14 september 1998

Målgrupper *

Strukturen *

Gränssnitt *

Navigation *

Underhåll *

Utbildning *

De olika delarna. *

Roo gårds nya webbtjänst skall vara en plats där man med enkelhet skall kunna ta del av information om vårdformen, försäljning av tjänsterna runt gården och allt annat som är viktigt att förmedla. Det gör att målgruppen i första hand är vårdare inom missbrukar vården och de som är intresserade av de tjänster som finns på gården. Tyngdpunkten skall därför i alla avseenden kretsa kring detta. Det bästa sättet att förmedla en tjänst av detta slag är att låta både informationsstrukturen och det grafiska gränssnittet tydligt spegla detta.

Andra målgrupper är organisationer och företag som av olika anledningar vill söka information om Roo gård samt personer som planerar att flytta till Roo gård.

Strukturen följer det innehåll som bifogades i handlingarna, men vissa små ändringar har gjorts i den hierarkiska strukturen samt har två ytterligare avdelningar lagts till.

Webbtjänsten innehåller 4 huvudavdelningar där de olika huvudavdelningarna innehåller mellan 3 och 8 underavdelningar. Detta ger totalt 12 specifika rubriker/sidtitlar att jobba med. Vissa av underavdelningarna kommer att behöva delas upp i ytterligare avdelningar. Hur sidorna, med deras titlar, är tänkta att struktureras framgår av de bifogade strukturskisserna.

Av de bifogade skisserna framgår att vi valt att jobba med ett gränssnitt som liknar förstasidan på en tidning. Detta är det idag vanligast förekommande sättet att jobba med omfattande webbtjänster. Fördelarna med detta är många.

• Man kan med enkelhet lyfta fram särskilt intressant information.
• Det gör besökaren en bra överblick.
• Varje underavdelning kan enkelt särskiljas men ändå få behålla det övergripande gränssnittet.
• Det ger besökaren naturliga ingångar till övriga avdelningar.
• Man "känner igen sig" oavsett var i webbtjänsten man befinner sig.
• Det ger en bra läsbarhet.

Även underavdelningarna kan ha utseendet av en förstasida där man lyfter upp intressanta och viktiga delar av innehållet.

Låt säga att besökaren som kommer in till förstasidan vill ha information om en av gårdens verksamheter. Han/hon väljer då att klicka sig vidare till avdelningen verksamheter. Om nu någon viktig information om en av verksamheterna behöver lyftas fram så skall besökaren se detta redan här och alltså inte behöva leta upp just den aktuella verksamheten.

Skulle informationen om verksamheten vara särskilt viktig kan med enkelhet denna information läggas på den allra första sidan på webbtjänsten.

På detta sätt ger vi webbtjänsten liv och en maximal dynamik. Inga sidor skall vara "innehållslösa" eller statiska.

Vi har även valt att jobba med bilder och illustrationer som ger webbtjänsten ytterligare liv. Som framgått i handlingarna finns ett stor antal bilder redan, men vi anser att det bör tas fram ett bildarkiv att använda för att lyfta layouten sidorna. Tänkas kan att dessa bilder ersätts av illustrationer.

På nästa sida har vi lagt in ett förslag på gränssnitt:

Navigation

Ett av de största problemen för en besökare på en informationsrik webbplats är att hitta just den information hon är ute efter.

1. Menyer
   Besökaren har alltid tillgång till samtliga huvudavdelningar och de olika underavdelningarna oavsett var på webbplatsen hon befinner sig.
   
2. Löpsedlar
   Olika delar av webben, ändå ner på detaljnivå, kan exponeras för besökaren på ett för detta ändamål avsett utrymme på sidorna vilket gör att man som besökare informeras om olika delar eller kan lockas att fördjupa sig i olika frågor. Vilken typ av information eller på vilka grundvalar den skall visas regleras av er med hjälp av ett administrationsverktyg. Detta är en ypperlig metod att exponera delar av det omfattande informationsmaterialet och ger dessutom besökaren ett nytt innehåll vid olika besökstillfällen.
   

Jämför gärna med hur en tidning lyfter fram artiklar på förstasidan ur tidningens alla delar. Du kan direkt gå till en intressant artikel i del B på denna information, eller välja att via innehållsdelen leta upp just den sida du vill åt, eller helt enkelt bläddra dig genom tidningen. Den struktur vi byggt ger besökaren möjlighet till samtliga dessa sätt.

Det finns ingen strikt hierarkisk struktur i och med denna uppbyggnad vilket ger möjlighet att länka information kors och tvärs mellan de olika sidorna och avdelningarna och information eller text som förekommer på flera sidor behöver inte skrivas in mer än en gång.

Några avdelningar innehåller information av mer statisk karaktär, andra av mer dynamisk. De statiska sidorna innehåller information som inte uppdateras så ofta, medan de dynamiska sidorna innehåller information som bör underhållas kontinuerligt.

På det sätt vi byggt upp och strukturerat webbtjänsten krävs ett löpande underhåll av vissa delar av innehållet. En webbplats som skall leva förutsätter underhåll och uppdateringar. Och en webbtjänst skall leva. Det finns de som fortfarande anser att en webb är en plats där man "förvarar" statisk information. Det håller vi inte med om. Vi jobbar med webben som det medium den skall vara. Snabbt, tillgängligt, färskt, interaktivt och levande. Besökaren skall ges möjlighet att ta del av den allra senaste informationen, hon skall kunna bli en del av webben genom ex ett inlägg i en debatt. Teknik skall sedan se till att rationaliseringsvinster görs. När information väl skrivits in på webben sker automatiskt en lagring i ett arkiv av densamma. Efterhand som medlemmar blir allt aktivare på nätet kan tryckt och dyr information läggas över helt på den redan befintliga webben. Enkel att ändra och billig att distribuera.

Att jobba aktivt med en webb kräver att den tilldelas resurser. Då resurserna ofta är knappa har vi byggt strukturen efter modellen att den inte skall belasta det dagliga arbetet i alltför stor utsträckning och därför ej behöver bli särskilt resurskrävande. Självklart blir dock en aktivt uppdaterad webb mer levande.

Som ett led i att utveckla webbtjänsten jobbar vi parallellt med utbildning så att ni kan integreras i arbetet med att underhålla och uppdatera innehållet. Detta är det mest naturliga sättet att komma in i underhållsarbetet. Vi åtar oss att lägga in all information som faller under de avdelningar som specificerats i offerten men ser helst att ni så tidigt som möjligt tar del av detta arbete.

I utbildningspaketet ingår utbildning i administrationssystemet. Ett antal personer som kommer att bli, eller redan är, webbansvariga utbildas i att kunna hantera och administrera hela systemet, vilket innebär sådant som utbyggnad av avdelningar och användarhantering.

Dessutom utbildas de som är aktuella för att jobba med uppdatering av textinnehåll på sidorna i just denna del. Utbildningstiden per person kan variera mellan 2-8 timmar. Den totala tiden för utbildningen är beräknad till 15 timmar. Vi garanterar dock att ni skall kunna systemet innan vi avslutar utbildningen.

Det som kan tillkomma är utbildning i att jobba med olika programvaror som skall integreras i administrationssystemet och eventuell utbildning i digital bildbehandling.

Det som möter besökaren är en sida med flera smakprov på information från olika delar av webben. Det kan vara information om en viss tjänst eller några rader om en aktivitet som är planerad. Roo gårds webbtjänst ska kännas som en förstasida på en tidning som vill locka läsaren med intressanta artiklar. Den som inte intresseras av rubrikerna på första sidan hittar ändå sin avdelning genom att gå via menyerna.

På första sidan bör man lägga in enkäter för besökarna att medverka i. Det kan röra frågor om trivialiteter eller mer seriösa frågor.

På denna sida skall allmän information om gården finnas såsom historik och liknande.

1:1 Historik

1:2 Temadagar

Här syns information om Patriano rörelsen.

2:1 Filosofi

2:2

Denna avdelning finner man information om de olika verksamheterna som finns på gården.

3:1 Ridverksamheten

3:2 Byggverksamheten

3:3 Djuruppfödning

3:4 Grönsaksodling

3:5 Vävstugan

3:6 Tovningsarbetena

Här ska man kunna kontakta Roo Gård och ställa frågor och göra intresseanmälningar.